Política de Privacidade e Segurança

Com o intuito de respeitar e proteger a privacidade dos nossos usuários e adequar a nossa operação às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), confira abaixo a nossa política de privacidade e segurança:

Privacidade

Durante a navegação em nosso site, o usuário pode nos fornecer algumas informações, de acordo com as páginas visitadas e as interações realizadas com os formulários disponíveis. A Pati Piva garante o sigilo de todas estas informações preenchidas em nosso site e assegura que todos estes dados serão usados apenas para viabilizar a nossa operação de cadastramento, orçamento, recebimento e entrega de pedidos realizados e para melhorar a experiência de navegação dos usuários.

As bases legais para o tratamento dos dados pessoais incluem o consentimento do usuário, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato e o atendimento a interesses legítimos da Pati Piva.

Não realizamos qualquer tipo de compartilhamento para outras empresas das informações dos nossos usuários com intuitos comerciais ou promocionais. Informações do “Endereço de Entrega”, como Nome do Destinatário, Endereço, Complemento e Telefone, preenchidas no check-out no momento do fechamento da compra online, poderão ser compartilhadas apenas com as empresas logísticas parceiras da Pati Piva, que são as responsáveis pela entrega dos pedidos, única e exclusivamente com a finalidade de garantir que a entrega dos pedidos ocorra de acordo com o agendamento realizado pelo usuário em nosso site.

Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direitos, tais como:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar os dados armazenados;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto;
Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto quando houver outra base legal que autorize a sua conservação;
Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail vendasonline@patipiva.com.br.

Cookies

Ao navegar em nosso site, o usuário consente que está de acordo com a nossa política de uso de Cookies de Navegação. Utilizamos essa tecnologia apenas para reconhecer um visitante em nosso site a partir das informações disponíveis em seu cache de navegação, como navegador utilizado, dispositivo e endereço IP, com o intuito de melhorar e adequar os nossos produtos e serviços de acordo com as preferências dos nossos usuários.

Essas informações podem ser ocultadas pelo usuário a qualquer momento limpando o cache de seu navegador ou acessando nosso site por meio de uma janela de navegação anônima.

Segurança

Nós prezamos pela segurança de todas informações dos usuários preenchidas em nosso site, por isso utilizamos tecnologias de certificação de segurança SSL, amplamente testadas e aprovadas pelo mercado de tecnologia, que garantem que este é um ambiente à prova de invasores ou vazamento de dados.

Na ocasião do pagamento de pedidos realizados em nosso site, os dados de cadastro e de pagamento são processados utilizando tecnologias avançadas de criptografia com certificação PCI DSS Compliance (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Pagamentos por Cartão), por meio do sistema de processamento de transação fornecido pela empresa PAGAR.ME. (https://www.pagar.me/aviso-de-privacidade/)

Dúvidas e Outras Informações

Caso você tenha qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade e segurança ou queira alterar as suas preferências de privacidade, por favor, entre em contato com a nossa equipe enviando um e-mail para vendasonline@patipiva.com.br.

Atenderemos a todas as solicitações de acordo com as exigências da LGPD e estamos à disposição para auxiliar nossos usuários e clientes.

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